Gestión de Incidencias

Las incidencias relevantes, se gestionan al margen del informe de diario, permitiendo el seguimiento posterior de las incidencias desde el momento de su creación, hasta que se da por cerrada.

Las incidencias pueden ser dadas de alta por cualquier empleado, y contienen el tipo de incidencia, estado, resuelta o no, lugar, etc y puede ir acompañada de alguna imágen.

Se dispone de una app para poder dar de alta las indicencias desde smartphones o tablets.

Permite la definición de actuaciones asociadas a cada tipo de incidencia, según lo indique el protocolo, de manera que se asegura el cumplimiento de todas las actividades establecidas antes de cerrar la incidencia.